ご挨拶
【人間関係スキルがビジネスの未来を創る】
AIとの共存が進む時代において、最優先で求められるのは、共感力を基盤とした高度なコミュニケーションスキルです。
単なる情報共有やスペックの伝達はAIに任せられる一方で、“人にしかできない”コミュニケーションスキルをいかに短期間で育成するか——これは多くの企業が直面する課題です。
その解決策として、当協会が提供するのが「ホスコミメソッド」です。
ホスピタリティ論を基盤に、人と人とを結ぶスムーズな人間関係構築スキルを短期間で習得できます。その学習効果は営業力向上にとどまらず、離職防止やモチベーションアップにも貢献します。
“人は一日で変われる”
その変化を、ホスピタリエ認定講座でぜひ体感してください。
さらなる飛躍への第一歩を共に踏み出しましょう。
代表理事 安東 徳子
≪ PROFILE ≫
戸板女子短期大学生 服飾芸術科 教授（ウエディングホスピタリティ研究室）
(一般社団法人)日本ホスピタリエ協会 代表理事
(一般社団法人)日本社会学会会員 (NPO法人)TOKYOウエディングフォーラム理事
株式会社エスプレシーボ・コム代表取締役
10,000人以上のホテリエ・ウエディングスタッフ、7,000人以上の現役学生、さらにはホスピタリティ業界の企業20,000人以上の教育に携わる。
30年以上に渡り、現場におけるデータ分析から構築されたホスピタリティ理論をベースにホスピタリティの能力を認定する「ホスピタリエ」資格の普及活動を進めている。数値化しにくいホスピタリティのマインドを科学的に分析し理論化したホスピタリエ認定制度は国内外のホテル・ウエディング業界をはじめ、教育機関、医療現場、美容業界、旅行業界などからも高い評価を受けており、導入団体多数の実績を誇る。
また、ワーキングマザーとしての経験が女性達の共感を呼び、「経済的に自立した女性になる為の支援活動」をライフワークとして実施している。
そして、「共感力の鍛え方」などの出版、ウエディング業界紙・ホテル業界紙・葬祭業界紙などの連絡も執筆。現在、推し活と婚姻率についての研究をすすめており、秋には出版の予定もある。
人手不足、ＡＩの進化、異文化の流入、気候変動、家族形態の変化など社会の変化に伴い新しい時代には新しい働き方も生まれていくなかで
一番大切なこと、それは 働く人々の『ごきげん』です。
働く人々がやりがいや喜びを感じながら働ける社会こそ新しい時代が目指す姿ではないでしょうか。
そこで 長年ホスピタリティ業界で人材能力開発に携わってきた経験とホスピタリティについての研究を基に築きあげた『ホスピタリティある人材～ホスピタリエ～の教育手法』を広く社会に紹介し、ホテル、ウエディングなどホスピタリティ業界にお役立ていただくことを目的としたのが一般社団法人日本ホスピタリエ協会です。
（一社）日本ホスピタリエ協会とは
ホスピタリエってどういう意味？
Hospitalier
『ホスピタリティ：hospitality』に仕事に従事する人につける『er』を合わせた造語です。
発音としてはソムリエなどに習い「ホスピタリエ」と発音します。
職業でも、資格でもなく、協会の思想・理念である『ホスピタリティの考え方』を
科学的かつ論理的に理解し、それを共感力コミュニケーションをもって体現できる人を指しています。
協会として『ホスピタリエ』を数多く輩出し、ホスピタリティ業界のみならず広く世に寄与していきます。
事業内容
教育
コンサルタンシー
事業部
ホスピタリエ認定
事業部
書籍
事業部
日本ホスピタリエ協会の教育事業について
《法人・個人向け》
新入社員のためのホスピタリエ認定講座
管理職のためのホスピタリエ認定講座
ウエディングスタッフのためのホスピタリエ認定講座
ホテリエのためのホスピタリエ認定講座
葬祭スタッフのためのホスピタリエ認定講座
旅行業のためのホスピタリエ認定講座
美容師のためのホスピタリエ認定講座
エステティシャンのためのホスピタリエ認定講座
生命保険業のためののホスピタリエ認定講座
看護師のためのホスピタリエ認定講座
介護職員のためのホスピタリエ認定講座
学校教員のためのホスピタリエ認定講座
・・・その他、企業様にあわせてカスタマイズ
全国の企業・学校への研修の実績から、あらゆる職業に対応致します
《個人向け》
営業成績をもっとあげたい人のための
ホスピタリエ認定講座
人間関係を良好に保ちたい人のための
ホスピタリエ認定講座
働く女性ためのホスピタリエ認定講座
出産後仕事復帰する女性のためのホスピタリエ認定講座
ミドルエイジのためのホスピタリエ認定講座 など
《学校向け》
新入生のためのホスピタリエ認定講座
就職活動生のためのホスピタリエ認定講座
社会人になるためのホスピタリエ認定講座
・・・その他、職種別の研修もできます
ご希望に応じて、ミニセミナーも開催致します！
まずはこちらからいかがでしょうか
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コミュニケーション術
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最も必要な事
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稼げる女性になるための人生の楽しみ方
輝くミドルエイジになりために今必要な事
仕事もプランべートも充実させる方法教えます
など、様々なコンテンツをご用意しております
QUESTION
ホスピタリティの専門職認定資格
当協会の認定資格がホスピタリティ業界から
広く支持される理由は？
ANSWER
ホスピタリエ認定資格の特徴
ホスピタリエ認定資格について
ホスピタリティスキル（ホスピタリティコミュニケーションを体現的に学び、実践できる２段階のプログラムです。多くの企業や団体に導入され、従業員満足度（ES）の向上を通じて、離職率低下や組織の成長に貢献しています。
当協会の認定資格受講者の声
資格取得講座アンケート結果
協会の概要
代表理事 安東徳子
理事
本中野 真
星野 徹
高橋 香織
新井 壽美
増原 麻衣
住所
〒160-0023
東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル2F
【事務局】
〒151-0061
東京都渋谷区初台1-49-2-706